Zemat Technology Group nie tylko buduje niezawodne maszyny.
Wiemy jak ważnym elementem jest profesjonalne wsparcie pozakupowe i dlatego posiadamy doskonale wyszkolonych specjalistów, którzy w razie awarii mogą być do dyspozycji 24/7.
Żeby zapewnić jak najkrótszą przerwę w produkcji, nasz zespół serwisowy pojawi się i zaopiekuje maszyną najszybciej jak to tylko możliwe. Docieramy w każde miejsce na świecie. Serwisujemy wszystkie rodzaje zgrzewarek: zgrzewarki wysokiej częstotliwości, stałocieplne, impulsowe oraz pozostałe rodzaje oferowanych maszyn.
W zależności od potrzeb lub rozpoznania rodzaju awarii oferujemy pomoc zdalną: telefoniczną lub wideokonferencje z wykwalifikowanym technikiem lub serwisantem. W ten sposób możemy trafnie zdiagnozować i rozwiązać większość problemów z maszynami.
Nasi serwisanci wykorzystują najnowsze wyposażenie do diagnostyki maszyn a w połączeniu z mobilnym laboratorium MobiLab oferujemy kompleksową obsługę nie tylko w zakresie napraw, ale również w zakresie wymaganych prawem pomiarów.
